PART 02 直播严管“三品一械”,达人带货彻底禁令!
此前,医美直播中“达人带货医美药械”“无资质讲解医美项目”“虚假夸大宣传”等乱象频发,部分达人通过变形词、话术暗示、评论区引导等方式绕过监管,违规推广水光针、光子嫩肤等禁限售项目,不仅误导消费者,更埋下医疗安全隐患。此次《直播电商监督管理办法》(2026年2月1日正式施行)针对医美领域作出明确刚性要求,核心红线务必牢记,杜绝任何侥幸心理。 核心禁令:严禁任何达人(网红、博主、非机构官方账号)带货医美药品、医疗器械,仅品牌官方直播间可合规介绍相关产品及服务;严禁通过任何形式规避监管,违规推广医美禁限售项目。 这里需要明确三个关键要点,避免机构踩坑,同时规避“无意识违规”: 1. 明确“三品一械”范围:医美领域的药品(如肉毒素、玻尿酸注射液、麻醉药品等)、医疗器械(如注射针具、激光治疗设备、医用敷料、医美光电仪器等),均属于监管重点,无论达人资质如何,均不得通过直播带货、推销,仅可由品牌官方直播间进行合规介绍,且介绍内容需严格符合医疗规范,不得夸大、误导,不得超出产品注册证核准的适用范围。 2. 官方直播间的合规要求:医美机构若开设官方直播间,需在账号主页显著位置公示《医疗机构执业许可证》、统一社会信用代码、经营地址、主诊医师资质等核心信息,信息变更需在3个工作日内报送平台更新;直播中讲解医美药械、项目的人员,需具备相关医疗执业资质(如执业医师证),资质信息需报送平台核验登记,杜绝“无资质出镜”;同时,直播前需取得《医疗广告审查证明》,直播内容需与核准的广告样件一致,不得擅自更改。 3. 直播内容的禁止性规定:除严禁使用“绝对化”“夸大化”用语(如“一次性根治”“100%安全”“无恢复期”“永葆青春”等)外,不得利用AI技术编造虚假案例、伪造用户评价,不得虚构诊疗效果;若使用AI生成图像、视频,需持续提示“AI生成”标识,否则将由机构承担法律责任;同时,严禁以新闻形式、医疗资讯专题栏目等变相发布医美广告,不得隐瞒项目风险、虚假承诺疗效。 Medical Compliance Officer PART 03 5月起,医美药械强制扫码追溯,全链路可查!
除了直播监管,5月起实施的医美药械强制扫码追溯制度,将实现“一物一码、全程可查”,从源头堵住“黑药械”“水货针剂”流入市场的通道,这也是医美机构合规经营的核心考核点,更是落实机构主体责任的关键举措。目前,上海等多地已有超过6成医美机构引入智能验真设备,助力追溯落地,未来将逐步在全国推广。 根据国务院第828号令(《中华人民共和国药品管理法实施条例》修订版)要求,所有医美药械将强制纳入国家药监局“医疗器械唯一标识(UDI)”系统,实现生产、流通、使用全链条数字化追溯,三方主体责任明确,缺一不可: 机构端(核心责任方):采购医美药械时,需核对产品追溯码、注册证、供应商资质,确认产品来源合法、资质齐全,做好进货查验记录,留存供应商资质文件,确保每一批药械可追溯;储存环节需符合药械储存规范,做好温湿度记录;使用过程中,需当面为消费者扫码验真,如实记录使用信息(如使用人、使用时间、产品批次等),留存追溯凭证,不得使用无追溯码、追溯信息异常、过期、变质的药械;同时,需建立药械追溯台账,定期自查,形成自查整改报告留档备查。 消费者端:扫码即可查看产品注册信息、生产企业、流通路径、有效期等内容,清晰了解所使用药械的真实情况,杜绝“水货针剂”“过期药械”“假冒伪劣产品”等问题,切实保障自身权益;部分智能验真设备可交由消费者亲自操作查阅,进一步提升消费信任。 监管端:通过追溯系统实时监控药械流转,一旦发现“跨区域串货、非医疗机构采购、来源不明”等异常行为,将立即预警并开展核查,对违规机构从严处罚;同时,结合药械使用记录,可快速追溯问题产品流向,及时处置安全隐患。 这意味着,医美机构再也不能“重宣传、轻合规”,药械采购、储存、使用、追溯全流程的合规性,将成为监管抽查的重点,也是机构规避风险、建立消费者信任的关键,更是落实依法执业自查要求的核心内容。 Medical Compliance Officer PART 04 违规后果有多严重?这些红线绝对不能碰!(附典型案例) 很多机构心存侥幸,认为“偶尔违规不会被查到”,但此次新规的处罚力度远超以往,且多部门联合监管、常态化抽查,同时平台也在加大整治力度,截至2025年10月,已有超10.6万个医美违规直播间被中断处置,超2.3万个违规达人被封禁直播权限。从罚款到吊销资质,甚至追究刑事责任,每一项都关系到机构的生死存亡,结合近期典型案例,违规后果一目了然: 违规直播:达人带货医美药械、官方直播间未公示资质、直播内容虚假夸大、未按《医疗广告审查证明》内容发布广告等,将被责令限期改正,并处1万元以上10万元以下罚款;情节严重的,将吊销《医疗机构执业许可证》。典型案例:成都成华韩后医疗美容医院有限公司在直播间宣传“半岛超声炮”“欧洲之星”等项目具有延缓衰老、祛斑等功效,与产品注册证核准的适用范围不符,被罚款40.98万元。 药械违规:使用无追溯码、来源不明的医美药械,未按要求留存追溯记录、进货查验记录,采购无资质药械等,将依照《药品管理法》《医疗器械监督管理条例》从重处罚,没收违法药品、器械及违法所得,并处高额罚款;涉嫌犯罪的(如销售假药、劣药),将直接移送司法机关追究刑事责任。 平台连带责任:若机构违规直播,合作平台未履行核验、监管义务,将最高处10万元罚款;若造成消费者人身损害,平台与机构需承担连带赔偿责任;同时,机构违规信息将被纳入信用档案,影响机构后续经营、资质审核。 其他违规:未建立依法执业自查制度、未递交依法执业承诺书、超出核准登记范围开展医美服务、聘用无资质人员开展诊疗活动等,将被责令整改,并处以罚款,情节严重的吊销执业资质。
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